消費者志向自主宣言

消費者志向自主宣言

私たちの企業は、消費者の皆様に対して誠実であり続けることを第一の使命と考えています。そのため、以下の方針に基づき、消費者志向の活動を推進してまいります。

透明性の確保

私たちは、消費者の皆様に対して製品やサービスの情報を正確かつ分かりやすく提供します。商品の成分、製造工程、使用方法などについても、必要な情報を開示し、誤解を招かないよう努めます。

品質の向上

常に高品質な製品とサービスを提供するために、品質管理に徹底して取り組みます。消費者のフィードバックを重視し、迅速に対応することで、製品の改良に反映させます。

安心・安全の提供

消費者の皆様が安心して利用できる製品・サービスを提供するために、安全性の確保を最優先とし、法律・規制の遵守はもちろん、社内基準を設けて品質を保証します。

持続可能な社会への貢献

環境に配慮した事業活動を推進し、持続可能な社会の実現に向けて貢献します。資源の有効活用や廃棄物の削減に取り組み、エコロジカルな選択を促進します。

コミュニケーションの強化

消費者との対話を大切にし、意見や要望を真摯に受け止めます。カスタマーサポートの充実を図り、いつでもご相談いただける体制を整えます。

倫理と公正の重視

ビジネス活動において倫理を重んじ、公正であることを徹底します。消費者の権利を尊重し、法令を遵守した活動を行います。
私たちは、この宣言に基づき、消費者の信頼を得る企業であり続けるため、全社一丸となって努めてまいります。引き続き、皆様のご指導とご支援を賜りますようお願い申し上げます。